×
Hakkımızda Car Services Sıkça Sorulan Sorular İletişim

Gizlilik Politikası

1. Bu bildirim rabam.com (Rabam Teknoloji A.Ş.) gizlilik politikasını ve Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili yasal aydınlatma yükümlülüğünü içerir. Siteyi bireysel ve kurumsal bazda ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak ve rabam.com tarafından sunulan tüm hizmetlerin en iyi şekilde kullanılmasını sağlamak için rabam.com bilgi ve veri güvenliğine ilişkin çeşitli ilkeler benimsemiştir. Bu gizlilik politikaları rabam.com ve tüm bağlı siteler, mobil uygulamalar ve tüm alt hizmetlere dair veri toplama ve/veya kullanımı için belirlenmiş ve beyan edilmiştir. Kullanıcılar rabam.com ve mobil uygulamalarını kullanarak bu politikaların tamamını kabul etmiş sayılırlar.

2.rabam.com üyeliğiniz sırasında ve sonrasında sizden bazı kişisel bilgiler ister. Kişisel bilgilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak rabam.com ekibi olarak birinci önceliğimizdir. Dolayısıyla verdiğiniz bilgiler Kullanıcı Sözleşmesinde belirtilen kural ve amaçlar dışındaki herhangi bir amaçla kullanılmayacak olup üçüncü taraflarla da paylaşılmayacaktır.

3. rabam.com için kullanıcılarının güvenliği ve gizliliği esastır. Kullanıcıların sisteme girdiği bilgiler gizlilik ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda ve bu verilerin kritik niteliğine ilişkin farkındalık çerçevesinde en son ve en ileri güvenlik teknolojileri kullanılarak korunmaktadır. Ayrıca veri güvenliği alanındaki sektörel gelişmeler ve ortaya çıkan tehlikeler olası saldırılara ve veri hırsızlığı girişimlerine karşı en üst düzeyde koruma sağlamak için sürekli olarak izlenir ve düzenli olarak test edilir.

4. Sistemdeki kullanıcı hesaplarına erişim SSL (Güvenli Soket Katmanı) teknolojisi kullanılarak üçüncü taraflardan saklanır. SSL teknolojisi sunucu ile kullanıcının internet tarayıcısı arasında kimlik doğrulama ve bağlantı şifreleme gibi iki temel görevi yerine getirir.

5. rabam.com kullanıcının talebi olmadan ticari iletişim faaliyetlerinde bulunmamayı, izinsiz pazarlama yapmamayı ve kullanıcının sistemden herhangi bir kısıtlama olmadan ve kolay bir şekilde ayrılmasını sağlayacak araçlar sunmayı beyan ve taahhüt eder.

6. Sistemle ilgili sorunları tespit etmek ve bu sorunları olabildiğince çabuk çözmek için rabam.com gerektiğinde kullanıcıların IP adresini belirler ve kullanır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.

7. rabam.com’un 5651 sayılı kanun ile ilgili yönetmeliklerde belirtilen trafik verilerini saklama yükümlülükleri ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ile ilgili yönetmeliklerde belirtilen işlem verilerini saklama yükümlülükleri de saklıdır.

8. rabam.com sağladığı hizmet ve mobil uygulamalar içinde diğer sitelere bağlantılar verebilir. Anlaşması bulunan üçüncü tarafların reklamlarını, başvuru formlarını, duyurularını ve anketlerini yayınlayabilir. rabam.com bu formlar, duyurular, anketler ve reklamlar vasıtasıyla Kullanıcıları, reklam verenlerin veya anlaşmalı üçüncü tarafların sitelerine / hizmetlerine / mobil uygulamalarına yönlendirebilir.

9. Site aracılığıyla bağlantı verilen üçüncü taraf ve kuruluşlara ait sitelerde bulunan hesaplarının gizliliğini ve güvenliğini sağlamak kullanıcıların sorumluluğundadır. rabam.com bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

10. Sitedeki hesaplarının ve şifrelerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak kullanıcıların sorumluluğundadır. rabam.com, sitenin kullanımı veya hizmet alımı sırasında kişisel verilerin yedeklenmesi veya zarar görmesinden doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

11. Kullanıcının kişisel/kurumsal bilgileri 11.1. Kullanıcının kişisel/kurumsal bilgileri adı ve soyadı, kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyeti, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, vergi numarası ve dairesi, kredi kartı, banka bilgileri ve kullanıcıyı tanımlayan diğer bilgiler olarak anlaşılır.

rabam.com bu gizlilik bildiriminde aksi belirtilmedikçe bireysel/kurumsal bilgileri hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır. rabam.com aşağıdaki durumlarda bu gizlilik bildirimi hükümlerinin dışına çıkarak kullanıcıların bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilecektir. Bu durumlar şu şekildedir:

11.1.1. Yürürlükteki mevzuatta ve iç hukukta yürürlükte olan uluslararası anlaşmalarda yer alan yasal gerekliliklere uyulması gereken durumlarda.
11.1.2. rabam.com ile kullanıcıları arasındaki anlaşmaların gereklerinin yerine getirildiği ve uygulamaya konulduğu durumlarda.
11.1.3. Sistemli bir soruşturma veya yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından yürütülen bir soruşturma uyarınca kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi durumunda.
11.1.4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi sağlanması gerektiğinde.
11.2. Kullanıcının Adı soyadı, telefon, adres ve e-mail, bilgileri siteye kullanıcı kaydı ve iletişim amaçlı kullanılmaktadır.
11.3. Kullanıcının Kimlik bilgileri: Daha şeffaf ve güvenli bir topluluk yaratmak için sahte hesap kullanımının önüne geçmek amaçlanmaktadır. Kullanıcıların tüm ödeme işlemlerinin doğru şekilde saklanmasını ve teslim edilmesini sağlamak için önde gelen ödeme çözümü şirketi “iyzico” ile entegrasyon yaparak yüksek güvenlik sağlayan Rabam Pay sistemini kullanıyoruz.
Ödeme çözümü şirketi ile entegrasyon sağlamak için de kimlik bilgileri gerekmektedir.
11.4. Kredi kartı ve banka bilgileri: hizmet arayıcı ve hizmet sağlayıcı arasındaki hizmetin ödemelerini online olarak gerçekleştirebilmek için kullanılır. Kredi kartı ve banka bilgileri entegrasyon yaptığımız ödeme çözümü şirketinde saklanmaktadır. Rabam web sitesinde ve uygulamasına kredi kartı ve banka bilgileri tutulmamaktadır. Ödeme çözümü şirketi “iyzico” hakkında tam bilgi almak için lütfen aşağıdaki linkleri tıklayın: